Scena z targów: Klient ogląda panoramiczną maszynę do cięcia laserowego
Podczas targów zaprezentowaliśmy panoramiczną wycinarkę laserową. Maszyna była statycznie ustawiona na stoisku, a jej wygląd i główna konfiguracja były dobrze widoczne. Ten zagraniczny klient był bardzo zainteresowany maszyną. Zajmuje się głównie obróbką tkanin i potrzebuje urządzenia do cięcia tkanin, mając jasne wymagania dotyczące szerokości cięcia i prędkości.
Klient zapytał o moc maszyny, szerokość cięcia, prędkość cięcia oraz o to, czy maszyna nadaje się do cięcia tkanin. Zaleciliśmy maszynę do cięcia laserowego tkanin DF-1080 – o mocy lasera 80 W, w wersji standardowej, wyposażoną w system wizyjny, który automatycznie odczytuje kontur cięcia, dzięki czemu laser podąża za wzorem bez konieczności ręcznego zaznaczania – oraz dostarczyliśmy arkusze parametrów i materiały dotyczące poprzednich realizacji eksportowych. Klient dokładnie zapoznał się z materiałami, a także zapytał o czas dostawy i opakowanie. 
Główne obawy klienta
Obawy klienta miały charakter praktyczny i dotyczyły głównie następujących kwestii:- Czy maszyna jest w stanie stabilnie ciąć tkaniny, zapewniając gładkie krawędzie;
- Jak długi jest czas dostawy i czy po zakończeniu targów można szybko zorganizować produkcję;
- Czy drewniane opakowanie skrzyniowego nadaje się do transportu morskiego i zapewnia bezpieczeństwo podczas przewozu;
- Czy interfejs obsługi obsługuje język angielski i w jaki sposób zorganizowane jest szkolenie;
- jak długi jest czas reakcji serwisu posprzedażowego.
Zdjęcie grupowe z klientem z zagranicy
Tego popołudnia klient ponownie odwiedził nasze stoisko i potwierdził model oraz konfigurację panoramicznej wycinarki laserowej. 16 września 2026 r. na naszym stoisku w Szanghaju sprzedawca i klient zrobili sobie zdjęcie grupowe na pamiątkę tej transakcji zawartej podczas targów.
Szef otrzymał zaliczkę, zamówienie zostało oficjalnie potwierdzone
Po potwierdzeniu przez klienta ceny, 7-dniowego terminu dostawy oraz sposobu płatności, 16 września podpisał on umowę na miejscu i wpłacił zaliczkę. Po otrzymaniu zaliczki przez szefa zamówienie zostało oficjalnie zabezpieczone.
Od oględzin przeprowadzonych przez klienta po wpłatę zaliczki – cały proces został zakończony tego samego dnia targów. W przypadku eksportu maszyn do cięcia laserowego zawarcie umowy na miejscu podczas targów wymaga jasnego określenia potrzeb klienta, dobrego dopasowania produktu oraz sprawnej komunikacji między obiema stronami. Wysyłka po targach: pakowanie i wysyłka
Produkcja rozpoczęła się zaraz po podpisaniu umowy. Maszyna została ukończona i sprawdzona w ciągu 7 dni, a następnie zapakowana w drewnianą skrzynię z zabezpieczeniem przed wilgocią i wstrząsami, po czym załadowana na ciężarówkę i przewieziona do portu.
Od podpisania umowy na targach w Szanghaju, przez otrzymanie zaliczki, aż po sprawną wysyłkę maszyny – zamówienie tego zagranicznego klienta przeszło cały proces. Po otrzymaniu zdjęć przesyłki klient potwierdził jej odbiór i poinformował, że przetestuje maszynę po jej dostarczeniu. 