Záběr z výstavy: Zákazník si prohlíží panoramatický Laserový řezací stroj | Laserový řezač
Během výstavy jsme vystavovali panoramatický Laserový řezací stroj | Laserový řezač. Stroj byl staticky umístěn na stánku a jeho vzhled i hlavní konfigurace byly jasně viditelné. Tento zahraniční zákazník projevil o stroj velký zájem. Zabývá se především zpracováním textilií a potřebuje řezat látky, přičemž má jasné požadavky na šířku a rychlost řezání.
Zákazník se ptal na výkon stroje, šířku řezu, rychlost řezání a na to, zda je stroj vhodný pro řezání textilií. Doporučili jsme mu Laserový řezací stroj | Laserový řezač na textilie DF-1080 – s výkonem laseru 80 W, ve standardní verzi, vybavený kamerovým systémem, který automaticky snímá obrys řezu, takže laser sleduje vzor bez nutnosti ručního značení – a poskytli jsme mu listy s parametry i materiály z předchozích exportních zakázek. Zákazník si materiály pečlivě prostudoval a zeptal se také na dodací lhůtu a balení.
Hlavní obavy zákazníka
Zákazník měl praktické obavy, mezi které patřily zejména:- Zda je stroj schopen stabilně řezat textilie s hladkými okraji;
- Jak dlouhá je dodací lhůta a zda lze po skončení veletrhu rychle zajistit výrobu;
- Zda je dřevěné balení vhodné pro námořní přepravu a zda je bezpečné během přepravy;
- Zda uživatelské rozhraní podporuje angličtinu a jak je zajištěno zaškolení;
- Jaká je doba reakce poprodejního servisu.
Společná fotografie se zahraničním zákazníkem
Téhož odpoledne se zákazník opět zastavil u našeho stánku a potvrdil model a konfiguraci panoramatického laserového řezacího stroje. Prodejce a zákazník se 16. září 2026 vyfotili na našem stánku v Šanghaji jako památku na tuto obchodní dohodu uzavřenou na veletrhu.
Šéf obdržel zálohu, objednávka byla oficiálně potvrzena
Poté, co zákazník potvrdil cenu, 7denní dodací lhůtu a způsob platby, podepsal smlouvu přímo na místě a 16. září uhradil zálohu. Jakmile šéf obdržel zálohu, byla objednávka oficiálně zajištěna.
Od prohlídky ze strany zákazníka až po zaplacení zálohy byl celý proces dokončen ještě v den konání veletrhu. U exportu laserových řezacích strojů vyžaduje uzavření obchodu přímo na veletrhu jasné požadavky zákazníka, vysokou míru shody s produktem a hladkou komunikaci mezi oběma stranami. Přeprava po veletrhu: balení a odeslání
Výroba byla zahájena ihned po podpisu smlouvy. Stroj byl dokončen a zkontrolován do 7 dnů, poté zabalen do dřevěné bedny s ochranou proti vlhkosti a nárazům a následně naložen na nákladní vozidlo směřující do přístavu.
Od podpisu smlouvy na veletrhu v Šanghaji přes přijetí zálohy až po hladkou přepravu stroje proběhl celý proces této zahraniční objednávky bez problémů. Po obdržení fotografií zásilky zákazník potvrdil její přijetí a uvedl, že stroj po doručení otestuje. 
