Scène du salon : un client examine la Machine de découpe laser | Découpeuse laser panoramique
Au cours du salon, nous avons présenté la Machine de découpe laser | Découpeuse laser panoramique. La machine était exposée de manière statique sur le stand, et son aspect ainsi que ses principales caractéristiques techniques étaient clairement visibles. Ce client étranger s’est montré très intéressé par la machine. Il travaille principalement le tissu et a besoin de découper des étoffes, avec des exigences précises en matière de largeur et de vitesse de découpe.
Le client s’est renseigné sur la puissance de la machine, la largeur de découpe, la vitesse de découpe et a demandé si elle était adaptée à la découpe de tissus. Nous lui avons recommandé la Machine de découpe laser | Découpeuse laser pour tissus DF-1080 – d’une puissance laser de 80 W, en version standard, équipée d’un système de vision qui lit automatiquement le contour de découpe, ce qui permet au laser de suivre le motif sans marquage manuel – et lui avons fourni des fiches techniques ainsi que des exemples de projets d’exportation antérieurs. Le client a examiné attentivement ces documents et s’est également renseigné sur les délais de livraison et l’emballage. 
Principales préoccupations du client
Les préoccupations du client étaient d’ordre pratique et portaient principalement sur les points suivants :- La capacité de la machine à découper le tissu de manière stable avec des bords lisses ;
- Quel est le délai de livraison et si la production peut être lancée rapidement après le salon ;
- Si l’emballage en caisse en bois est adapté au fret maritime et garantit la sécurité pendant le transport ;
- Si l'interface utilisateur prend en charge l'anglais et comment la formation est organisée ;
- Le délai de réponse du service après-vente.
Photo de groupe avec le client étranger
Cet après-midi-là, le client est revenu sur le stand et a confirmé le modèle et la configuration de la Machine de découpe laser | Découpeuse laser panoramique. Le commercial et le client ont pris une photo de groupe sur notre stand à Shanghai le 16 septembre 2026, en souvenir de cette transaction conclue lors du salon.
Le patron a reçu l’acompte, la commande est officiellement confirmée
Après avoir validé le prix, le délai de livraison de 7 jours et le mode de paiement, le client a signé le contrat sur place et versé l’acompte le 16 septembre. Une fois l’acompte reçu par le patron, la commande a été officiellement conclue.
De l’inspection par le client au versement de l’acompte, l’ensemble du processus s’est déroulé le jour même du salon. Pour l’exportation de machines de découpe laser, la conclusion d’une vente sur place lors d’un salon nécessite une définition claire des besoins du client, une adéquation parfaite entre le produit et ces besoins, ainsi qu’une communication fluide entre les deux parties. Expédition après le salon : emballage et envoi
La production a démarré immédiatement après la signature du contrat. La machine a été fabriquée et inspectée en 7 jours, puis emballée dans une caisse en bois avec un traitement anti-humidité et anti-chocs, avant d’être chargée sur un camion à destination du port.
De la signature du contrat lors du salon de Shanghai à la réception de l’acompte, en passant par l’expédition sans encombre de la machine, cette commande d’un client étranger a suivi l’intégralité du processus. Après avoir reçu les photos de l’expédition, le client a répondu pour confirmer la réception et a indiqué qu’il testerait la machine dès son arrivée. 