Prima dell'installazione
Si prega di predisporre una superficie piana, l'alimentazione elettrica adeguata (confermiamo la tensione prima della spedizione) e, per i modelli pneumatici, un'alimentazione di aria compressa. La macchina deve essere installata in un ambiente pulito e asciutto, al riparo da polvere eccessiva.
Messa in funzione
Le macchine vengono testate e allineate prima della spedizione, pertanto la maggior parte delle unità è pronta per funzionare dopo il collegamento all’alimentazione elettrica e all’acqua di raffreddamento. I nostri tecnici vi guideranno online attraverso i controlli finali, tra cui l’allineamento laser, la regolazione della messa a fuoco e l’impostazione dei parametri.
Formazione
Ogni macchina viene consegnata con un manuale in inglese e guide video che illustrano il funzionamento, l’impostazione dei parametri e la manutenzione quotidiana. Forniamo inoltre formazione online tramite videochiamata e il materiale didattico viene condiviso in modo che i vostri operatori possano consultarlo in seguito.
Assistenza in loco
Se necessario, i nostri tecnici dell’assistenza post-vendita possono recarsi presso il vostro stabilimento per assistervi nell’installazione, nella formazione e nella risoluzione dei problemi. Vi preghiamo di contattarci in anticipo in modo da poter organizzare il programma e i documenti di viaggio.
Manutenzione quotidiana
La manutenzione ordinaria è semplice: mantenere pulite le lenti, cambiare regolarmente l’acqua di raffreddamento, controllare le cinghie e mantenere lubrificate le guide. Nel manuale è inclusa una lista di controllo per la manutenzione.
